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大爷误把保健食品当“包治百病”的药 店方已退款3980元

更新:2018-10-17 16:41:01       来源:  

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编辑:庞岚月

“误以为是‘包治百病’的药,买回家才发现是保健食品!”近日,彭大爷向本报民生热线2382258反映称,8月初在达城西外阳平路一品阁读者服务中心参加一个促销活动时,受促销员的宣传影响,他误以为促销的“舒元胶囊”可包治百病,掏钱买了一盒。上了当的彭大爷希望用自己的经历,提醒市民小心此类促销陷阱。

大爷退货遭拒绝

彭大爷回忆,在8月初的促销活动现场,因“买一送一”的优惠和促销员的宣传,参加活动的很多中老年人有了购买欲望。“促销员告诉我们,这药什么病都能治。”彭大爷说,见别人都在买,他也掏了3980元买了一盒,还获得一盒价值相等的赠品。

彭大爷回家打开药品包装后发现,包装上标注的却是保健食品标识。随后,彭大爷返回促销活动现场要求退货,却被告知不能退。

店长已承诺退款

据彭大爷称,次日他再次上门要求退货,对方仍然表示不能退货,但可为他追加赠送礼品。但彭大爷退货态度坚定,对方无奈承诺一周后先退款3000元,等到月底再退余款980元。时至今日,彭大爷先后共计收到退款3500元,还有480元没退回。记者拨通彭大爷提供的手机号采访该服务中心店长,对方称促销产品系正规保健食品,公司先退给了彭大爷3000元,后来退的500元是他本人垫资的。店长承诺,将尽快退给彭大爷480元。

截至发稿之前,记者获悉,该服务中心店长已将480元退还给彭大爷。

12331支招维权

记者拨通亚美游市食品药品安全投诉举报电话12331后,工作人员告诉记者,正规保健食品、药品的包装上都有对应的批准文号,例如国食健字G20150561。市民一旦发现不是正规厂家生产的,可拨打电话投诉、举报。工作人员还表示,若促销员销售保健食品、药品的方式存在问题,可向工商部门投诉。 

□本报记者 迟剑


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